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Nous comprenons à quel point il est essentiel pour votre boutique en ligne de fournir une expérience client exceptionnelle. Cependant, nous sommes conscients que la gestion de la relation client peut rapidement devenir chronophage et détourner votre attention précieuse des aspects stratégiques de votre entreprise.
Nous fournissons un rapport détaillé sur google sheets + une assistance virtuelle 24h/7j sur messenger
Bénéficiez d'une multitude d'avantages tangibles
1
Expertise Spécialisée
Nous comprenons les nuances de chaque canal de communication, que ce soit les e-mails, les appels téléphoniques, les commentaires ou les messages sur les réseaux sociaux. Chaque interaction avec vos clients serait gérée de manière professionnelle, chaleureuse et personnalisée.
2
Temps Précieux Libéré
Imaginez tout le temps que vous pourriez récupérer en déchargeant la gestion des interactions clients. Ce temps peut être investi dans la création de stratégies de croissance, l’innovation des produits, l’expansion marketing et bien plus encore.
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Cohérence et Uniformité
Grâce à notre équipe, vous pouvez garantir une cohérence totale dans vos réponses et vos interactions. Chaque client recevra le même niveau d’attention et d’engagement, renforçant ainsi votre image de marque.
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Postpayé à 6,99 € de l'heure
Externaliser la gestion de la relation client est plus économique que d’embaucher du personnel supplémentaire. Nous traitons moyennement jusqu’à 15 mails par heure du lundi au dimanche, matin, midi, soir et nuit.