Dans le paysage commercial actuel, la réputation en ligne est un élément clé de la confiance que vos clients accordent à votre marque. Chaque avis publié sur des plateformes de reviews telles que Trustpilot peut influencer la perception qu’ont les consommateurs de votre entreprise. Cependant, la gestion attentive de ces avis peut devenir une tâche exigeante qui détourne votre attention des activités essentielles. C’est là que nous intervenons en tant que partenaire BPO de confiance pour externaliser cette responsabilité.