A Few Words

Gestion des mails clients à 6,99€ / h

Nous pourrions traiter jusqu’à 60 mails par heure pour votre boutique

Externalisez la gestion de vos mails

E-commerce

La gestion efficace de vos clients est essentielle pour le succès de votre entreprise. Cependant, jongler avec la multitude de tâches liées à la gestion des mails clients peut être chronophage et vous éloigner de vos activités principales. C’est là que nous intervenons en tant que votre partenaire de confiance en externalisation des services BPO.

Nous traitons aux environs 15 mails par heure 7/7j

Nous utilisons des outils standars: Gmail, Zendesk, Excel, Google Sheets

Rationalisation de Votre Temps et de Vos Ressources

Externaliser la gestion de vos mails clients à notre équipe experte vous permettra de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : développer votre activité et stimuler vos ventes. Nos professionnels formés spécifiquement dans ce domaine prennent en charge la réception, la triage, la réponse et le suivi des mails entrants. Vous gagnerez ainsi un temps précieux et pourrez allouer vos ressources internes là où elles sont nécessaires pour accélérer votre croissance.

Sécurité et Confidentialité des Données

Nous comprenons à quel point la confidentialité des informations de vos clients est cruciale. Notre infrastructure technologique est sécurisée et conforme aux normes les plus strictes en matière de protection des données. Vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vos données sensibles sont entre de bonnes mains.

En externalisant la gestion de vos mails clients vers nous, vous faites le choix stratégique d’optimiser votre efficacité opérationnelle tout en offrant un service client exceptionnel. Nous serions ravis de discuter de la manière dont notre prestation BPO peut s’aligner sur vos objectifs et contribuer à votre succès continu.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de la façon dont nous pouvons travailler ensemble pour libérer votre temps et faire croître votre activité.