Bonjour [Prénom],

Bonne nouvelle ! Votre commande [Numéro de commande] est en cours de préparation et sera bientôt expédiée.

🚚 Statut actuel : En cours de traitement
⏳ Délai estimé d’expédition : [Date estimée]
📦 Suivi disponible dès l’expédition

Nous vous tiendrons informé dès son envoi. Merci pour votre patience !
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande est en route et devrait arriver sous [X jours].

🔍 Suivi de votre colis ici : [Lien de suivi]

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés du retard concernant votre commande. Elle est actuellement en transit et devrait arriver sous [X jours].

🔍 Suivi de votre colis : [Lien de suivi]

Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles pour toute question.
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons contacté notre transporteur concernant votre commande. Voici les options que nous vous proposons :
Un renvoi gratuit du produit
Un remboursement intégral si le colis est perdu

Merci de nous indiquer votre préférence afin de régler cela rapidement.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés pour cet incident. Pour régler cela rapidement, merci de nous envoyer une photo du produit endommagé.

Nous pouvons vous proposer :
✅ Un remplacement gratuit
✅ Un remboursement partiel ou total

Merci de nous indiquer votre choix.
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes navrés d’apprendre que votre produit présente un défaut. Pour accélérer la prise en charge, pourriez-vous nous envoyer une courte vidéo montrant le problème ?

Une fois reçu, nous vous proposerons une solution adaptée.

Merci pour votre patience !

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous nous excusons pour cette erreur. Merci de nous envoyer une photo du produit reçu.

Nous vous proposons :
✅ L’envoi du bon produit
✅ Un remboursement si vous ne souhaitez pas le garder

Dites-nous comment vous souhaitez procéder.
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous nous excusons pour cet oubli. Nous vous renvoyons immédiatement la pièce manquante !

📦 Envoi prévu sous [X jours]
🔍 Suivi disponible ici : [Lien]

Merci pour votre patience !
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons validé votre remboursement. Celui-ci sera traité sous [X jours] selon votre mode de paiement.

💰 Montant remboursé : [XX €]
📅 Délai de réception : [X jours]

Merci pour votre confiance,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien pris en compte votre demande de retour. Voici les étapes à suivre :
📦 Adresse de retour : [Adresse]
🔄 Délai pour renvoyer : [X jours]

Une fois reçu, nous procéderons au remboursement sous [X jours].

Merci pour votre compréhension,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Après vérification, votre retour ne peut être accepté car il ne respecte pas nos conditions ([Lien vers la politique de retour]).

Nous restons disponibles pour toute autre question.
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous confirmons l’annulation de votre commande [Numéro de commande]. Le remboursement a été initié et sera traité sous [X jours] selon votre mode de paiement.

Merci pour votre confiance,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Malheureusement, votre commande [Numéro de commande] a déjà été expédiée et ne peut être annulée.

Vous pourrez nous la retourner dès réception pour obtenir un remboursement.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien modifié l’adresse de livraison comme demandé. Votre colis sera expédié à :
🏡 Nouvelle adresse : [Nouvelle adresse]

Vous recevrez une notification dès son expédition.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande a déjà été expédiée et l’adresse ne peut plus être modifiée. Vous pouvez essayer de contacter le transporteur avec le numéro de suivi suivant : [Lien de suivi].

Merci pour votre compréhension,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien modifié votre commande et vous recevrez désormais [Nom du nouveau produit] au lieu de [Nom de l’ancien produit].

Merci pour votre commande et bonne journée !
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande est déjà en route et nous ne pouvons plus modifier son contenu. Cependant, vous pourrez demander un échange une fois le colis reçu.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons ouvert une enquête avec notre transporteur concernant votre colis. Cette procédure prend généralement [X jours].

Si votre colis est déclaré perdu, nous vous proposerons un remboursement ou un renvoi.

Nous vous tiendrons informé dès que possible,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre colis a été marqué comme livré le [Date]. Avez-vous vérifié auprès de votre entourage ou de votre gardien ?

Si vous ne l’avez toujours pas, nous pouvons contacter le transporteur pour ouvrir une enquête.

Merci de nous tenir informés,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous nous excusons pour cette erreur. Pour résoudre cela rapidement, merci de nous envoyer une photo du produit reçu.

Nous pouvons vous proposer :

✅ L’envoi du bon produit gratuitement

✅ Un remboursement partiel si vous souhaitez garder l’article reçu

✅ Un remboursement intégral si vous souhaitez retourner le produit

Merci de nous indiquer votre choix.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre paiement a été refusé par votre banque. Nous vous invitons à essayer un autre moyen de paiement ou à contacter votre banque pour plus d’informations.

Si vous souhaitez réessayer, voici le lien vers votre commande : [Lien de paiement]

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Voici votre facture pour la commande passée sur notre boutique : [Lien de téléchargement].

Merci pour votre achat et à bientôt !
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien reçu votre signalement concernant un paiement en double. Nous vérifions actuellement avec notre prestataire de paiement et vous tiendrons informé sous [X jours].

En cas d’erreur, le montant sera automatiquement remboursé.

Merci pour votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous comprenons votre frustration et nous voulons trouver une solution rapide à votre problème.

Pouvez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions vous aider efficacement ?

Nous restons à votre disposition,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous comprenons votre déception et souhaitons nous rattraper. Nous vous offrons un code de réduction de [X%] pour votre prochaine commande.

Code promo : [CODE]

Nous espérons que cela vous apportera satisfaction et restons à votre disposition.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous espérons que votre commande vous a donné entière satisfaction. Si c’est le cas, pourriez-vous laisser un avis ? Cela nous aide beaucoup !

💬 Laissez votre avis ici : [Lien vers la page d’avis]

Merci d’avance !
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre colis prend un peu plus de temps que prévu. Nous suivons activement son acheminement et vous tiendrons informé de toute mise à jour.

Vous pouvez suivre votre commande ici : [Lien de suivi]

Merci pour votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Il semble y avoir un problème avec le suivi de votre colis. Nous avons contacté notre transporteur pour clarifier la situation.

Nous reviendrons vers vous dès que possible, mais en attendant, voici un lien pour suivre votre commande : [Lien de suivi]

Merci pour votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Pour accélérer l’envoi, nous avons expédié votre commande en plusieurs colis. Il est donc normal que certains articles arrivent plus tôt que d’autres.

Vous pouvez suivre vos livraisons ici :

• Colis 1 : [Lien de suivi]
• Colis 2 : [Lien de suivi]

Merci pour votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous nous excusons pour ce désagrément. Merci de nous envoyer des photos du produit endommagé pour que nous puissions vous proposer une solution.

Nous pouvons vous proposer :
✅ Un renvoi gratuit du produit
✅ Un remboursement

Dites-nous votre préférence,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés que votre produit ne fonctionne pas comme prévu. Pouvez-vous nous expliquer le problème et nous envoyer une vidéo démontrant le dysfonctionnement ?

Nous vous aiderons à trouver une solution rapidement.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit présente un défaut. Pour résoudre cela rapidement, merci de nous envoyer une photo du problème.

Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement selon votre choix.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous comprenons votre déception. Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit reçu ? Nous verrons ensemble comment régler cela au mieux.

Merci pour votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Il semble qu’un élément manque dans votre colis. Merci de nous indiquer précisément la pièce manquante.

Nous vous enverrons la pièce rapidement.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous acceptons votre retour pour la commande [Numéro de commande]. Voici les étapes à suivre :

📦 Adresse de retour : [Adresse]
📑 Incluez votre numéro de commande dans le colis

Dès réception, nous procéderons au remboursement sous [X jours].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Malheureusement, votre demande de retour ne peut être acceptée car elle ne respecte pas nos conditions ([exemple : dépassement du délai de retour de 30 jours]).

Merci de votre compréhension,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre remboursement pour la commande [Numéro de commande] a été initié. Il sera visible sur votre compte bancaire sous [X jours].

Nous restons disponibles pour toute question,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Après vérification, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement car [expliquer la raison : produit utilisé, non retourné dans le délai, etc.].

Merci de votre compréhension,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien supprimé votre compte. Si vous souhaitez le réactiver à l’avenir, contactez-nous.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nos produits sont fabriqués avec soin par nos partenaires situés en [Pays]. Nous choisissons nos fournisseurs avec attention pour garantir la meilleure qualité.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Merci pour votre intérêt. Nous proposons des partenariats pour les revendeurs. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre projet ?

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Notre numéro de TVA est le suivant : [Numéro]. N’hésitez pas à nous demander si vous avez d’autres questions.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nos produits sont vendus exclusivement en ligne, ce qui nous permet d’offrir les meilleurs prix.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous pouvons échanger votre produit si les conditions de retour sont respectées. Merci de nous préciser quel article vous souhaitez recevoir en remplacement.

📦 Adresse de retour : [Adresse]

Nous enverrons votre nouvel article dès réception de votre retour.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Il semble que l’adresse renseignée pour votre commande [Numéro de commande] soit incorrecte.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier immédiatement.
Si elle est déjà en transit, nous tenterons de contacter le transporteur pour voir s’il est possible de rediriger le colis.

Merci de nous fournir la bonne adresse dès que possible.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

D’après notre suivi, votre commande [Numéro de commande] a été marquée comme livrée le [date].

Quelques vérifications à faire :

• Avez-vous vérifié auprès de votre entourage (voisin, concierge) ?
• La livraison a-t-elle pu être déposée dans un autre endroit (boîte aux lettres, local colis) ?

Si vous ne trouvez pas votre colis, nous contacterons le transporteur pour une enquête.

Merci de votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Malheureusement, une fois la commande validée, nous ne pouvons plus modifier le mode d’expédition.

Toutefois, nous pouvons tenter d’annuler la commande pour que vous puissiez en passer une nouvelle avec l’option souhaitée.

Merci de nous confirmer si cela vous convient.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons été informés que vous avez refusé la livraison de votre commande [Numéro de commande].

Voulez-vous que nous procédions à un remboursement (hors frais de livraison) ou préférez-vous un nouvel envoi ?

Merci pour votre retour,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes là pour vous aider ! Voici une notice d’utilisation qui pourrait vous être utile : [Lien/PDF]

Si vous avez encore des questions, dites-nous exactement ce qui pose problème et nous vous guiderons pas à pas.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir la meilleure qualité possible.

Souhaitez-vous un échange ou un remboursement ?

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés que la taille ne convienne pas. Voici ce que nous pouvons vous proposer :
✅ Un échange contre une autre taille (si disponible)
✅ Un bon d’achat pour une prochaine commande

Merci de nous dire quelle option vous convient le mieux.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Malheureusement, notre politique de retour permet les retours sous [X jours] après réception. Votre commande ayant été reçue le [date], ce délai est dépassé.

Nous espérons vous revoir bientôt,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien reçu votre demande. Conformément à notre politique, les remboursements sont traités sous [X jours ouvrés].

Merci de votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande a déjà été expédiée et nous ne pouvons donc plus l’annuler. Toutefois, une fois le colis reçu, vous pourrez nous le retourner pour obtenir un remboursement.

Merci de nous tenir informés,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Voici la facture de votre commande [Numéro de commande] : [Lien de téléchargement]

Merci pour votre confiance,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre code promo ne fonctionne pas pour l’une des raisons suivantes :

• Il a expiré
• Il ne s’applique pas aux produits de votre panier
• Il a déjà été utilisé

Contactez-nous si vous avez besoin d’aide,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Malheureusement, nous ne pouvons pas appliquer de réduction après l’achat. Cependant, nous pouvons vous offrir un bon de réduction de X% pour votre prochaine commande.

Merci de votre compréhension,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande [Numéro de commande] est actuellement en cours de traitement par la douane. Cela peut entraîner un léger retard.

Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour voir s’ils ont besoin d’informations supplémentaires. De notre côté, nous suivons la situation et vous tiendrons informé.

Merci pour votre patience,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés pour cette surprise. Les frais de douane sont imposés par votre pays et indépendants de notre volonté.

Vous pouvez refuser la livraison si vous ne souhaitez pas payer ces frais. Dans ce cas, nous pourrons vous rembourser une fois le colis retourné à notre entrepôt.

Merci de nous tenir informés,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Actuellement, nos livraisons sont optimisées en fonction du pays de destination et nous ne pouvons pas choisir un transporteur spécifique.

Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide et fiable.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Il semble qu’une erreur se soit produite dans l’expédition de votre commande. Vous pouvez conserver ce produit en cadeau ou nous le retourner si vous le souhaitez.

Dites-nous ce que vous préférez,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Le produit [Nom du produit] est actuellement en rupture de stock. Nous prévoyons un réapprovisionnement d’ici [Délai estimé].

Souhaitez-vous être informé lorsqu’il sera de retour ?

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nos produits sont couverts par une garantie de [X mois]. Si vous rencontrez un problème avec votre article, contactez-nous avec une description et des photos.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous pouvons tout à fait vous proposer un échange. Merci de nous retourner l’article et de nous indiquer la référence du produit souhaité.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre retour concerne uniquement l’article [Nom du produit], nous vous rembourserons donc uniquement son montant et non la totalité de la commande.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Conformément à notre politique, nous devons recevoir le produit retourné avant de procéder au remboursement. Merci de nous envoyer l’article à l’adresse suivante : [Adresse de retour].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre paiement a été refusé par votre banque. Nous vous conseillons d’essayer une autre carte ou de contacter votre établissement bancaire.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous allons vérifier votre paiement et procéderons au remboursement du montant en trop si nécessaire. Vous recevrez un retour sous [X jours].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous proposons le paiement en plusieurs fois avec [Nom du prestataire]. Vous pouvez choisir cette option lors du passage en caisse.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande étant déjà validée, nous ne pouvons plus la modifier. Toutefois, vous pourrez nous retourner les articles une fois reçus pour échange ou remboursement.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien annulé votre commande. Le remboursement sera visible sous [X jours] sur votre compte bancaire.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous comprenons votre demande et nous aimerions vous offrir un bon de réduction de X% pour votre prochaine commande.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons malheureusement pas modifier la date de livraison. Cependant, vous pouvez contacter directement le transporteur pour organiser une nouvelle livraison.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Votre commande [Numéro de commande] est disponible au point relais [Nom du point relais]. Si vous ne pouvez pas la récupérer, elle nous sera retournée après [X jours]. Nous pourrons alors organiser une nouvelle expédition (frais de port à votre charge) ou un remboursement partiel.

Merci de nous informer de votre choix,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Merci de nous envoyer des photos du colis et du produit endommagé afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Tous nos produits sont certifiés authentiques et proviennent de fabricants de confiance. Nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires sur leur provenance si vous le souhaitez.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Certains produits ont une légère odeur due au processus de fabrication et d’emballage. Nous vous recommandons de le laisser à l’air libre pendant 24 à 48 heures, et l’odeur disparaîtra naturellement.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Vous pouvez télécharger la version française du manuel d’utilisation ici : [Lien/PDF].

Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider !

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Conformément à notre politique, les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Si vous souhaitez procéder au retour, voici l’adresse où envoyer l’article : [Adresse de retour].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous pouvons uniquement rembourser sur le mode de paiement initial pour des raisons de sécurité.

Merci de votre compréhension,
L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous pouvons générer une facture à votre nom ou celui de votre entreprise. Merci de nous fournir :

• Nom de l’entreprise
• Adresse complète
• Numéro de TVA (si applicable)

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons bien reçu votre paiement, mais il semble y avoir un délai dans le traitement de votre commande. Nous la confirmons manuellement et vous enverrons un email sous peu.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Le 3D Secure est un dispositif de sécurité activé par votre banque. Nous vous conseillons de réessayer ou de contacter votre établissement bancaire pour vérifier votre accès.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous pouvons mettre à jour votre adresse email dans notre système. Merci de nous communiquer votre nouvelle adresse.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d’améliorer nos délais de réponse. Merci pour votre patience et votre compréhension.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Conformément aux règles RGPD, nous allons supprimer votre compte et toutes vos données sous [X jours].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nos produits sont fabriqués dans [Pays] par des fournisseurs sélectionnés avec soin. Nous nous engageons à respecter les normes de qualité et d’éthique.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Vous pouvez consulter les avis de nos clients sur notre site ici : [Lien].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous avons un programme de parrainage ! Invitez un ami et recevez une remise de X% sur votre prochaine commande.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Le produit [Nom du produit] est [vegan/écologique]. Voici plus d’informations sur ses matériaux : [Lien].

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous proposons un service d’emballage cadeau pour [X €] supplémentaire. Souhaitez-vous l’ajouter à votre commande ?

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous pouvons ajouter un message personnalisé dans votre colis. Merci de nous indiquer le texte souhaité.

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits ! Nous avons un programme ambassadeur avec des avantages exclusifs. Souhaitez-vous en savoir plus ?

L’équipe [Nom de votre boutique]

Bonjour [Prénom],

Nous sommes une boutique en ligne et n’avons pas de magasin physique pour le moment. Toutes nos ventes se font exclusivement sur notre site.

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Bonjour [Prénom],

Nos prix sont calculés au plus juste pour garantir la qualité et le service. Nous proposons toutefois des promotions régulières, restez à l'affût !

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Nous proposons la personnalisation de certains produits. Merci de nous indiquer vos préférences pour voir ce que nous pouvons faire.

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Vous pouvez visionner une vidéo de présentation de notre produit ici : [Lien].

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Nos photos sont prises en studio et peuvent légèrement différer en fonction de la lumière ou des écrans. Toutefois, nous garantissons que le produit reçu correspond bien à la description.

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