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Nous allons gérer le live chat de votre site web

Confiez la gestion du live chat de votre site web à des professionnels et des habitués du Net qui savent exactement comment se comporter avec les visiteurs pour les fidéliser.

Vous ne savez pas comment gérer les nombreux visiteurs qui vont sur votre site web ? Vous êtes souvent à court d’idées quant à formuler les réponses adéquates à leurs questions et leurs remarques ? Laissez la lourde tâche de sa gestion à des professionnels et accordez votre temps à des tâches plus importantes.

L’importance du live chat pour votre site web

Lorsque vous avez réussi à mettre au point votre site web avec un design attrayant et un contenu de qualité, son succès et sa notoriété reposent en grande partie sur son live chat. En effet, celui-ci constitue un moyen des plus simples et rapides, utilisé par les visiteurs pour communiquer avec vous.

Même si votre site propose de nombreuses façons de vous contacter pour vous faire parvenir les différentes questions et les commentaires venant des utilisateurs, ils auront toujours tendance à directement cliquer sur ce fameux bouton de « discussion instantanée ».

Vous aurez alors naturellement beaucoup plus de messages sur le live chat de votre site que dans la boîte mail et autres contacts qui y sont liés. Une mauvaise gestion de ces messages peut cependant suffire pour rendre les visiteurs de moins en moins actifs au point que vous risquiez de les perdre.

En revanche, gérer le live chat de votre site web dans les règles de l’art va mettre les visiteurs à l’aise jusqu’à les fidéliser et en gagner de nouveaux. Et c’est justement ce que je vous propose à travers mes services.

Le temps que prend la gestion du live chat

Lorsque les messages de la discussion instantanée sont vraiment nombreux, il prend généralement un temps fou d’y répondre. Vous devez prendre le temps de formuler les réponses adaptées tout en faisant attention de bien choisir vos mots. Le plus dur est de les trier par ordre de priorité et de veiller à les gérer tous.

Ces tâches très souvent sous-estimées sont alors en fait d’une grande importance pour la réputation de votre site web. En tant que professionnel dans ce domaine, je suis alors disposé à en tenir compte lors de la gestion du live chat et je ferai preuve d’une grande efficacité quant à répondre à de nombreux messages comme il le faut et quand il le faut.

Pourquoi recourir à mes services ?

En faisant appel à moi, vous aurez l’avantage d’avoir à votre service une personne fiable et expérimentée dans la gestion des live chats. J’ai beaucoup de facilité à communiquer avec les gens et je saurai répondre efficacement à leurs messages en tenant compte de leurs besoins. J’ai une excellente vitesse de frappe me permettant d’écrire de nombreux messages en un temps réduit.

J’ai également une bonne conscience professionnelle et je respecte toujours les délais pour finir tel ou tel volume de travail.