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novembre 3, 2021mars 25, 2022

MOTIVATION POUR LES OPÉRATEURS DE CENTRES D’APPELS

Afin d’éviter que l’activité professionnelle ne devienne une routine quotidienne pour les opérateurs de centres d’appels, il est nécessaire d’élaborer soigneusement des […]

novembre 2, 2021mars 25, 2022

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novembre 1, 2021mars 25, 2022

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octobre 30, 2021mars 25, 2022

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octobre 27, 2021mars 25, 2022

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octobre 26, 2021mars 25, 2022

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Qu’est-ce qu’un centre d’appels? Le centre d’appels est donc le lien entre le client et l’entreprise. La tâche principale de l’opérateur est […]

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octobre 22, 2021mars 25, 2022

ORGANISATION D’UN TRAVAIL À DISTANCE | CONSEILS EFFICACE

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octobre 21, 2021mars 25, 2022

NÉGOCIER AVEC UN CLIENT | COMMENT FAIRE

Négocier avec un client. La législation protège donc les droits des consommateurs avec un soin particulier. Nous vous expliquerons comment empêcher les […]

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octobre 14, 2021mars 25, 2022

ASSISTANT VIRTUEL | À QUOI PEUT-IL SERVIR ?

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septembre 29, 2021mars 25, 2022

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Quels points de retrait peuvent être ouverts Ouvrir un point d’émission. Il existe 3 types de points de retrait disponibles pour l’ouverture. […]

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QUEL CRM CHOISIR | CE QU’IL FAUT D’ABORD SAVOIR

Quel CRM choisir ? On peut souvent tomber sur une description très complexe des systèmes CPM, qui ne permet pas de faire […]

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septembre 20, 2021mars 25, 2022

ATTENTION : UN AFRICAIN ARNAQUE LES FREELANCERS EN FRANCE !

Aujourd’hui nous avons été victime d’une arnaque. Il nous a demandé notre RIB pour un paiement, et c’était seulement après que nous […]

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septembre 20, 2021mars 25, 2022

COMMENT LES CLIENTS PRENNENT DES DÉCISIONS D’ACHAT

Comment prendre des décisions d’achat ? Pour réussir à vendre vous devez d’abord savoir comment les consommateurs prennent leurs décisions d’achat. Quelles étapes […]

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septembre 15, 2021mars 25, 2022

COMMENT AUGMENTER LES VENTES | SECRETS DE LA RÉUSSITE

Ce que vous apprendrez: Éléments à prendre en compte avant d’introduire de nouvelles façons sur comment augmenter les ventes Les principaux facteurs […]

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septembre 10, 2021mars 25, 2022

QU’EST-CE QUE LE MARKETING EN LIGNE?

Qu’est-ce que le marketing en ligne? Le « marketing » est un mot très populaire ces derniers temps. Nous l’entendons dans diverses situations de […]

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