Auteur/autrice : BPO Externalisation

Afin d’éviter que l’activité professionnelle ne devienne une routine quotidienne pour les opérateurs de centres d’appels, il est nécessaire d’élaborer soigneusement des […]

La publicité par téléphone. Avec l’aide de la publicité, vous pouvez présenter rapidement et efficacement des biens ou des services, et aussi […]

Quel est l’objectif des appels à froid? En fonction de l’objectif des appels « à froid », vous pouvez obtenir divers résultats – de […]

Responsabilités des opérateurs de call. Les exigences de base pour un candidat opérateur de centre d’appels sont déterminées par l’employeur. Travailler dans […]

Comment prendre des commandes par téléphone. L’un des goulots d’étranglement de la chaîne de vente de toute entreprise est constitué par les […]

La Gestion des centres d’appels. Gérer avec succès un centre d’appels est plus difficile que de simplement programmer des opérateurs pour traiter […]

Qu’est-ce qu’un centre d’appels? Le centre d’appels est donc le lien entre le client et l’entreprise. La tâche principale de l’opérateur est […]

Avantages et inconvénients de call. La décision dépend largement des objectifs ainsi que de la taille et des spécificités de l’entreprise mais […]

Pourquoi ceux qui considèrent le travail à distance comme une impasse professionnelle ont-ils donc tort ? Et que faut-il faire pour qu’une […]

Négocier avec un client. La législation protège donc les droits des consommateurs avec un soin particulier. Nous vous expliquerons comment empêcher les […]

Comment rivaliser avec les magasins en ligne ? Contenu: Choisissez une niche étroite Faites des prix meilleurs que vos concurrents Offrir aux […]

Comment rédiger une description de produit ? Il est plus facile pour un client d’une boutique en ligne de décider d’un achat s’il reçoit immédiatement toutes […]

Comment vendre votre produit sur Amazon et eBay ? Même si vous ne produisez pas de pétrole ou de gaz, vous pouvez commencer […]

C’est quoi un centre d’appel ? Un appel rapide au service marketing et ventes d’une entreprise manufacturière régionale assez grande et prospère […]

Comment renforcer la confiance des clients une nouvelle boutique en ligne ? Vous avez ouvert une boutique en ligne ? Les produits sont […]

Voici quelques informations sur la construction des C.A Mais en premier lieu, un centre d’appels fait une partie intégrante de la vie […]

Comment travailler avec les influenceurs ? La grande tendance du marketing numérique en ce moment est le marketing d’influence. Nous allons donc vous […]

Créer une copie de vente à 100 % ne signifie pas encore une conversion à 100 %. Il est important de comprendre […]

C’est quoi un e-commerce ?Qu’est-ce que l’E-commerce électronique sur Internet – c’est notre avenir. Tout entrepreneur, même de taille moyenne, est confronté […]